Erori mentor

[alexadi]

In ultima versiune de mentor aidca 24.051/1 bde am urmataorea situatie, factura din luna martie inregistrata in luna aprilie la import facturi de intrare de pe platoforma e-factura in aprilie nu imi apare ca sa o import cum aparea in lunile trecute iar in martie apare apare ca inregistrata in aprilie dar nu ii asociaza id nici cu luna martie inchisa nici cu luna martie deschisa o are ca luan inreg 2024_04 dar la coloana L.Ok nu pot bifa. Care este procedura de lucru in acest caz ca asta este prima din multele facturi pe care le am in acesta situatie. 136.import efactura.jpg

[claudiu.mirica]

Problema legată de TaxCode a revenit din nou

[Irina]

Despre ce problema la taxcode e vorba?

[claudiu.mirica]

Nu se completează taxcode la salvarea documentelor; acesta se setează pe 0.

[Irina]

Nu se completeaza doar daca nu sunt indeplinite conditiile. Ar trebui sa puneti un print screen, eventual sa ne spuneti ce partener, tip de articol cu tip de tva. Pe firma mea de test nu intampin probleme.

[claudiu.mirica]

Am avut această situație și în aprilie. Am încercat și din Service -> Întreținere -> SAF-T: Verificare TaxCode pe documente, dar a pus 0 pe toate documentele din luna respectivă. Nu sunt create articole noi, iar în trecut le completa corect. Am dat reindexare, verificare de structuri și tot nu am reușit să aduc TaxCode pe documente.

[Irina]

Cel mai bine luati legatura cu distribuitorul dvs sa vada exact despre ce e vorba.

[alexadi]

Pentru luna mai am patit si eu sa am tax code lipsa la monetare, ele proveneau de la niste sateliti, cea mai rapida solutie sa le rezolv a fost sa le dau modifica, si la salvare le punea si tax code. Am incercat din intretinere cu Saf_t: verificare Taxcode si nici nu le vedea ca si cum nu ar fi existat in baza de date, eram contra cronometru sa depun saf-t si am si uitat sa mai scriu, mi-am adus aminte acum cand am citit ca a zis colegul ca a avut probleme.

[claudiu.mirica]

Am rezolvat problema prin reinstalarea actualizării.
Nu știu de ce, dar după ce am refăcut reinstalarea și verificarea structurilor din nou, a găsit încă două actualizări pentru luna iunie și a funcționat.

[alexadi]

Azi e zi cu erori si sa fiu pus la colt. Am un token virtual care expira maine asa ca pun in pc tokenul si ii fac prelungirea prin procedura Generare token Anaf (direct din mentor) toate merg struna imi spune ca este ok insa la trimiterea unei efacturi mesajul este Neautorizat, acelasi lucru si la Import facturi din spv (pe care tocmai ce il rezolvasem ca si acolo au fost ceva probleme), si astept asa cam 15-20 minute nici o miscare tot neautorizat chiar si dupa aproape o ora.

Imi vine ideea sa incerc sa generez tokenul prin procedura noua ce prin Browser si ce sa vezi surpriza merge fara probleme, deci in versiunea 24.051/1 exista eroare le generare prin token anaf direct din mentor.