Sentinel HASP key not found (H0007)

[contab]

La un calculator in retea nu mai porneste declaratii HL. Apare mesajul "Sentinel HASP key not found (H0007)". La celelalte statii aplicatia declaratii functioneaza. Au toate acelasi antivirus, iar cheia se afla pe server si are doua licente de declaratii. Am reinstalat Sentinel LDK Run-time fara rezultat.

[DragosE_WT]

Verificati firewall; SRM-ul de pe PC-ul cu probleme nu comunica corect cu SRM-ul de pe server (port 1947).

[contab]

Am adaugat portul 1947 in firewall si pe TCP si pe UDP si pe server si pe statii si tot "Nu primesc raspuns de la License Manager (15)" apare. Versiunile vechi de declaratii pornesc fara probleme.

[Cecilia]

Buna ziua

1. verificati ca driverul Sentinel LDK Run-time instalat este o versiune noua - de preferat 7.103 pe care il puteti descarca de pe http://ftp.winmentor.ro/WinMentor/Ve...ime_setup.zip;
2. verificati ca pe server(calculatorul unde este cheia) este de asemenea instalat un driver sentinel nou (intr-un browser pe pagina localhost:1947 la Diagnostics verificati versiunea Run-time Installer);
3. In pagina metionata mai sus (localhost:1947), pe statie, la Sentinel Keys ar trebui sa apara o linie aferenta cheii de retea, cu informatii despre locatie, ID, versiune. Daca aceasta linie nu apare incercati sa setati accesul catre cheie astfel:La Configuration/ Access to Remote License Managers debifati Broadcast Search for Remote Licenses, introduceti IP-ul serverul la Remote License Search Parameters si apasati apoi butonul Submit. Verificati daca apare linia aferenta cheii.
Daca tot nu apare contactati distribuitorul dumneavostra.

[DragosE_WT]

O mica completare: la pct. 3, dupa ce ati dat Submit, de-obicei nu se actualizeaza instant informatia in "Sentinel keys" (el zice, undeva mai sus "You may experience a delay of a few minutes before your changes take effect.", dar nu e chiar vizibil); asteptati putin, sau repetati verificarea; cred ca limita maxima pe care am intalnit-o a fost de 30 de secunde.

[contab]

Multumesc pentru indicatii din care am aflat o multime. Acum merg declaratiile pe statii (versiunea fara HL). Problema era de conectivitate la server (win10 x64), caruia i-am scos gateway-ul ca sa nu mai faca update-uri si s-a modificat profilul retelei cu tot cu setarile de partajare. Cum de regula se lucreaza remote, m-au anuntat doar de o statie, cand de fapt problema era generala.