Blocare program stornare avansuri

Buna ziua
De doua versiuni incoace se blocehaza programul cand fac stornare avansuri .
Am crezut ca se va rezolva cu o noua versiune dar tot asa face.
Am de stornat 4 avansuri la un client.
Intri pe pozitii in rosu, apare ecranul cu avansurile, il selectez pe primul si programul ingheata.
Ma pot plimba cu sagetile sus si jos intre avansuri dar nu pot selecta niciunul. Nu functioneaza nici un alt meniu.
Si trebuie restartat calculatorul. Nu merge cu programul de curatare mentlck.
Ceva solutii?
Multumesc anticipat.

Cu ce versiune lucrati? Am verificat problemele semnalate, dar nu am obtinut blocarea programului, totul functioneaza corect.

Versiunea 846.03.

Am rugamintea sa luati legatura cu suportul WinMENTOR, poate este vorba de alte setari si din acest motiv se blocheaza.

Multumesc. O sa incerc.

Citat:

---

Original a fost postat de MARIA

Buna ziua
De doua versiuni incoace se blocehaza programul cand fac stornare avansuri .....

---

Ati reusit sa identificati cauza problemei dvs?

Din pacate am avut mult de lucru zile astea si nu am avut timp sa iau legatuta cu suportul.
Totusi vreau sa mai incerc ceva saptamana viitoare, sa instalez si ultima versiune sa vedem....

Rezolvat prin instalarea ultimei verisuni.