Adeverinta CASS

Buna ziua,
Situatie: Daca doresc emiterea unei adeverinte CASS in luna ianuarie 2018 - nu imi preia situatia zilelor de concediu medical pe care le-a avut in 2017 ( si erau din ultimele 12 luni). Sunt preluate doar cele din anul curent. Precizez ca este trecuta la constanta de functionare numele prescurtat al firmei vechi din care s-a facut ruperea. De asemenea la adeverinta pentru aprobarea concediului pentru cresterea copilului, nu preia in niciun an veniturile aferente luni decembrie , restul lunilor sunt preluate conform.
Cum se poate rezolva asta?
Multumesc!

Am testat, pentru adeverinta cass asa este, nu aduce pe anul anterior zilele de medical. O sa trec tichet si se va rezolva. In ceea ce priveste a doua adeverinta nu am intampinat probleme. Eventual luati legatura cu distribuitorul dvs pentru a vedea pe baza de date despre ce e vorba.

Multumesc de raspuns. Legat de adeverinta de ccc o sa mai facem verificari locale. Tot o intrebare legat de adeverinte, si anume de cea de venit din macheta. Nu pot accesa anul anterior pentru selectie. De exemplu dorim sa emitem o adeverinta de venituri pe ultimele 3 luni ( nov 2017-ian 2018) Pentru anul 2017 trebuie sa emit o alta adeverinta accesand anul din Firma 2017 si nu din Firma 2018. Cu toate ca pare sa fie un tab de selectie a anului, insa il afiseaza doar cel curent respectiv 2018 in cazul exemplului. Multumesc!

Din pacate la rupere de firma dispare informatia cu anul precedent. Pentru salarii procedura este mai complicata, probabil ar trebui lasati cate doi ani pentru a avea rapoarte corecte.