-
1 Atasament(e)
Erori mentor
Deschid acest Thread in care voi posta de acum inainte erorile pe care le intanlesc in mentor, pentru a fi mai usor de urmarit si de noi utilizatorii si de cei de la mentor, cine stie poate asa se vor vedea si erori care genereaza alte erori si care altfel nu se pot lega intre ele.
Astazi am avut de dimineata pe utilizatorul master aceea ciudatenie cu meniuri inactive, pe care am primito dupa ce am schimbat 2-3 firme ca a trebuit sa verific niste lucruri si in am tot deschis si inchis facturi de furnizori, si la final cand am iesit din mentor mi-a dat run time error, insa nu imediat ci intr-un mod mai ciudat si anume: am iesit din mentor am stat sa zic 10-15 secunde dupa care am apasat pe iconita sa intru in mentor s-a deschis fereastra de logare si cand sa dau cu mouseul pe casuta de parola ma trezesc cu run time error la care dau ok si dispare insa ramane fereastra de logare deschisa si nu s-a putut inchide sub nici o forma decat cu iesirea din server (sign out de TS).
Acum pe seara m-am logat in mentor tot cu master sa inchid luna si sa deschid o luna noua, am inchis luna a 7 fara nici o eroare, cand am inchis luna a 8 a fost ok, dar cand facea verificarile in luna a 9 care tocmai se deschidea am primit eroarea: Eroare in [TMentorMain[mentorMain. acces violation at adreess.. atasat alaturat eroarea, ii dau ok, ies din mentor ca sa nu fie nici o problmema si am acelasi comportament de run time error de mai sus, cum pe acel utilizator de TS care e administrator aveam backup de mentor pornit a fost exclus sa ii dau sign out, m-am logat cu alt utilizator in serve si in firma era luna a 8 si a 9 creeata evident ca era service avarie, am facut refacere solduri stocuri si am putut inchide luna corect.
Atasament 1123
PS: Ambii utilizatori de windows cu care intru au drept de administrare pe server, eu sunt cam tot timpul logat cu drepturi de administrare in server ca sa pot la nevoie sa mai vizualizez conexiunile colegilor daca au erori si sa pot interactiona pe conexiune.
-
2 Atasament(e)
pe versiunea 22.081/3 la reconstituire SYSID cam de fiecare data apare Atasament 1124 si dispare meniul, dau pe sectiunea Liste (din bara de sus) si inapoi pe date si-mi apare alta eroare Atasament 1125.
Alta problema care mi-a aparut pe toate versiunile din acest an.
La verificare coerenta date si verificare coerenta salarii daca nu am pusi/afisati ochii in bara de meniu nu ruleaza verificarea, pur si simplu nu face nimic bara de progres de la 0% la 100% ramane intepenita; DACA MISC MOUSUL incepe sa ruleze verificarea pana cand i-au mana de pe mouse.
Daca am ochii pusi in bara de meniu verificarea decurge normal, indiferent daca misc mousul sau nu.
-
Buna ziua. Ce aratati dumneavoastra aici nu sunt erori comune de operare si nu va putem oferi solutii pe forum. Cel mai bine ar fi sa luati legatura cu distribuitorul.
-
1 Atasament(e)
Am modificat astazi un bon de consum, a uitat colegul in momentul in care a facut transferul din 371 sa aleaga 3028 si deci era tot gresit, asa ca am modificat transferul l-am trecut in 3028 si dupa aceea am mers in bonul de consum si am refactut consumul alegand sa imi faca consumul din 3028 iar cand am dar salvare si am iesit din el m-am trezit cu urmatoarea eroare : Eroare in [TsearchFormExt]Search formExt atasat alaturat si poza cu eroarea.
Atasament 1127
-
2 Atasament(e)
Astazi eram in Monetare si cand am facut consumul la monetar imi arata la gestiune: "Cod gestiune lipsa (25)" stiu ca 25 e codul intern al gestiuni dar nu o gasea in tabela semn ca e ceva cu mentorul. Vazand ca este eroarea aceasta de care nu pot scapa inchid mentorul de la X din coltul de sus astept aproximativ 10 secunde pana sa apas din nou pe Shortcut-ul mentorului si exact cand incepa sa mut mouseul spre acest shortcut imi apare eroarea: "Run time error 216". Apas pe shortcut si in acelasi timp ma loveste o idee cum ca este posibil ca mentorul sa fie rezident in task maneger si ce sa vezi surpriza asa este, atasat se vede in imagine ca sunt 2 instante ale aceluiasi utilizatoru: Atasament 1129 zic hai ca imi da eroare le logare dar de unde supriza: pot lucra fara probleme, Atasament 1130, se pare ca acesta inchidere de mentor care nu stiu de ce lasa rezident int task manager exe-ul de mentor e cu cantec mai ales daca ai acces direct in program la rularea ferestrei de terminal services care nu se mai inchide din aceasta cauza, la mine fiind pe administrator se pare ca ramane rezident si nu ma deranjeaza sa il mai rulez o data, evident ca dupa ce am terminat de scris acest mesaj am inchis mentorul si pe urma am inchis si din task manager aceel mentor rezident care nu s-a inchis el singur ca sa nu am ulterior eroare.
-
1 Atasament(e)
Astazi fara sa am eroare, doar ca am iesit ca am avut alte lucruri de facut si cum stiu ca e bine din cand in cand sa mai golim si memoria de la pc ma deloghez (plus ca de eu cu master, evit sa raman conectat cine stie cine vede si umbla pe unde nu trebuie), plus ca stiu ca asa si mentorul mai inchide din multele procese pe care le are si goleste si el memoria rezidenta, tocmai ce ma bate pe umar un utilizator cu aceeasi problema, mentorul ramane activ in memorie, nu se inchide, deci el nu isi poate inchide sesiunea, singura varianta e ca sa il inchid eu din task manager cu Sign off ca altfel nici o sansa. Dupa ce l-am inchis pe el ma uit si la mine si ce sa vezi supriza 3 instante de mentor active, e ceva totusi ce ramane activ de nu se inchide si tine sesiunea deschisa, Atasament 1138 .
-
2 Atasament(e)
Vers. mentor 22.091/1
Nu mai merg listate declaratiiile de conformitate nici la facturi si nici la avizele de iesire.
Atasament 1155
In liste -> comenzi, o eroare mai mica, nu se mai vede in partea de jos si nu se poate redimensiona:
Atasament 1156
-
Am transmis problemele la programare.
-
1 Atasament(e)
Date -> Interne -> Transferuri intre gestiuni.
A disparut butonul de print.
Atasament 1157
-
-
Butonul de print a disparut si din macheta "Diminuare de stoc"
Multumesc.
-
Da, e aceeasi macheta ca la transferuri. Am rezolvat, vom pune exe. Se rezolva pe transfer, diminuari, monetare precum si pe listarea certificatelor pe facturi
-
2 Atasament(e)
Aseara am instalat si eu noua versiune pentru declaratii si anume 22.0911/4BDE pentru a putea face declaratiile 112 astazi ma apuc muncitoreste de treaba. Deschid declaratile imi cere sa rulez verificare structuri rulez fac declaratia totul este ok insa supriza, schimb firma fara nici o eroarea insa cand dau pe diverse verificare structuri ce sa vezi imi da acces interzis pe aceae firma daca ii dau Da iese de aici si nu am cum sa fac declaratia 112 ca imi cere ruleaza verificare structuri daca insa dau pe NU ma scoate din programul de declaratii si imi apare si un run time error, epopea continua asa la fiecare firma si nu vorbesdc de 1-2 declaratii 112 inmultiti totul cu un numar cuprins intre 10 si 99 undeva mai mult de jumatate si asa am devernit ventilator, acuma e cam frig, ca sa am nevoie de asa ceva, sper sa se rezolve la urmatoarea versiune, atasez alaturat si 2 imagini: Atasament 1175 Atasament 1176
-
Sa inteleg ca daca schimbati firma la verificare structuri da eroarea si daca intrati iar si dati verif nu mai da?
-
intru in firma, dau verificare structuri fac declaratia, ca sa schimb firma trebuie sa inchid declaratiile si sa intru din nou ca altfel daca schimb cu buntoul firma de mai sus primesc acces interzis cand intru in diverse verificare structuri. Si logat sunt cu master, tip utilizator de TS administrator.
PS: Cum colegele mele nu au nevoie de declaratii am facut un test, am rulat cu un alt utilizator doar verificare strucrura si cu altul in urma lui declaratia 112 nici o eroare, deci problema este ca dupa ce rulez verificare structuri fac si declaratia aici se intampla ceva si imi da eroarea.
-
Sunteti logat si in mentor in acelasi timp?
-
Logat doar in declaratii.
-
Sambata am facut update la ultimaversiune 22.091/6 la una din cele doua baze cu care lucrez (ele sunt pe pc diferite cu licente diferite deci nu au nici o legatura una cu alta) si dupa ce am tot lucrat ma trezesc ca la salvarea unui monetar imi spune ca am cont contabil lipsa, verific nici o eroare, articolul era perfect configurat in monetatul 79 era ok in monetarul 80 imi zice eroare, am iesit din mentor si imi da run time error, dupa care m-am logat din nou si totul a fost ok mi-au aparut din nou in configurarile, in acelasi timp mai daca prind o incasare prin bon de casa, la 2-3 monetare nu imi mai vede bonul introdus si ca sa il vad imi tr sa fac refacere solduri stocuri. (intram in casa facem incasarea, faceam si bonul respectiv, fara sa il trimit la casa de marcat, dupa care mergeam in mometare si il importam in monetar, cam asta e procedura de lucru si am avut cele 2 erori)
-
Ascunderea meniului cu aparitia mesajului de Acces Neautorizat survine dupa rularea din Service a optiunii de Deblocare acces , deoarece presupun ca sterge din utilizatorii activi toti utilizatorii inclusiv Master cu care sunt logat in momentul respectiv.
-
Buna ziua! Desi am urmat pasii pe care i-ati scris eu nu am reusit sa prind vreo eroare...
-
3 Atasament(e)
Astazi ma roaga un coleg care nu are drept de inchidere si deschidere luna sa ii fac si lui o inchidere ca a modificat ceva in luna trecuta si sa vada si el corect sumele, imi spune ca nu mai este in mentor si purced la verificare, ma uit in diverse utilizatori activi apar eu plus alti colegi el nu mai era, asa ca inchid luna si ce sa vezi eroare, nu se poate inchide fisiere stoc deschise de utilizatorul care supriza nu este in baza, asa ca ma apuc si vad evident ca el e delogat din mentor, ecranul de TS este negru semn ca programul s-a inchis insa supriza in task manager el este activ, cum patesc de ceva versiuni si tot plang ca pot sa il inchid eu cu task manager insa utilizatori care sunt limitati nu au acest drept in server si nu au cum dar inca persista aceasta eroare mentorul sa ramana agatat.Atasez si print screen din server sa se vada ce erori sunt si sunt mai multe pe zi ca de utilizatori limitati sunt mai multi.... e o placere sa te tot opresti din treaba ca sa poti sa ii faci si lui front de lucru ca de pe urma tot eu sunt vinovat ca nu poate muncii el.
utilizatori activi mentor + task manager (utilizatori ste...): Atasament 1184
eroare delogare mentor (ruleaza automat programul la logare in TS): Atasament 1185
eroare verificare structuri: Atasament 1186
ps: Aceeasi situatie de care vorbeam cu delogarea care nu se face ok de cateva versiuni: https://portal.winmentor.ro/forum/sh...inactive/page2
tot in linkul de mai sus si alti utilizatori plang de acest fapt pe prima pagina chiar asa am si aflat ca mentorul ramane agatat in task manager de cateva versiuni
-
1 Atasament(e)
Astazi in declaratii ma trezesc ca imi da eroarea Nu gasesc dispozitivul hasp (10), nu stiu ce a patit ca eram in declaratii, partea mai nasola a e ca am dat ok 5 minute la rand si nici o sansa sa treaca mai departe, in conditiile in care pe mentor m-am putut loga si era ok aveam licenta, si la declaratii decat cu end task am reusit sa ies dupa care sa reintru si sa imi vada licenta, versiunea este 22.091/4 BDE, cum pot evita aceea bucla in care intra si nu poti iesi din program decat fortat? Ideal ar fi ca daca la 2-3 ok nu gaseste cheia sa isi faca singur delogare, ca sa mai fie necesar sa il inchidem fortat.Atasament 1192
-
Ultima versiune 22.121/5 BDE intru in antetul de la inventar sa mai adug o linie si imi este imposibil, nu merge tasta enter, am crezut ca mi s-a dus tastatura, am schimbat 3 tastaturi si degeaba, eroare in cod, sper sa se rezolve curand.
-
Da, avem un bug pe configurare. Rezolvam
-
2 Atasament(e)
Am urmatoarea eroare in saft Atasament 1206 ii dau ok nu iese din prima dau 5-6 sau chiar mai multe aproape de 10 ok iese dar se deschide un runtime error adica acesta Atasament 1207 si ii dau ok si iese din din start xml app al saft ma duce la fereastra de generare tablee si start xml app
-
1 Atasament(e)
Am incercat sa ii fac o conversie valutara din euro in lei conform figurii Atasament 1208 insa nu stie sa faca diferenta de curs valultar, imi creeaza o inregistrare la cursul respectiv in regularizare valute parteneri/ centralizatori parteneri insa duce doar data si cursul nici o inregistrere iar in luna urmatoarea adica in noiembrie ca fac regularizarea la sf lui octombrie diferenta intre balanta ci parteneri este fix difrenta de curs valutar pe care nu stie sa o faca.
Rezolvarea a fost sa sterg conversia, ii fac eu regularizarea de parteneri la cursul respectiv si conversia sa o fac direct la cursul din regularizare.
-
Conversia nu ar trebui din cate stiu eu sa aiba valori pentru diferente de curs valutar. E doar o conversie dintr-o moneda in alta la cursul stabilit de utilizator.
-
3 Atasament(e)
Acum de dimineata ma intreaba o colega ce nebunii fac ca i-au disparut linia de articole din factura, ii spun ca nimic si intre timp ma apuc sa verific, asa am aflat ca de fapt factura era ok cu utilizatorul master si cu alti utilizatori si ce anume s-a intamplat la ea de imi zicea ca i-au disparut liniile din factura si mi-a trimis poza ca sa vad ca nu ii apare linia in program:
Ce s-a intamplat
1. A facut factura si a apasat salvare, dupa care a dat listare.
2. Dupa ce a inchis meniul de listare i-a disparut linia din factura.
3. factura e iesit fizic la imprimanta.
Atasez pozele cu eroarea, Atasament 1222 Atasament 1223 Atasament 1224
Posibil sa fie un bug pe undeva, o sa mai urmaresc sa vad daca mai apare.
-
Astazi revin cu un bug in declaratii, un bug mai vechi care a revenit, am acelasi comportament ca aici https://portal.winmentor.ro/forum/sh...ght=verificare cu ultima versiune de declaratiiv23.021/1 bde si anume dau verificare structuri intr-o firma fac declaratia si cand intru in a doua firma daca intru in 112 imi zice ca s-a modificat si sa dau verificare structuri, pai i-as da cu mare drag insa imi da acces interzis in firma daca dau pe da imi arata sus pe bara de declaratii ca lucrez in date- firma X dar in declaratia 112 pe care mi-ao deschide imi arata toate delcaratiile de la firma Y firma care tocmai ce i-am rulat structurile si am facut declaratia. Sper sa se rezolve repede ca e grava rau de tot sa fii faci delogare si logare la mai multe firme a se citi un nr de 2 cifre la firme si acest lucru eu il asemuiesc cu un ventilator.
-
1 Atasament(e)
Am trecut aseara de la 23.011/6 la versiunea 23.021/1 si la toata baza de date cand a rulat actualizarea a sarit un fisier si anume online.db, atasat si poza Atasament 1238 , nu inteleg cum si mai ales de ce.
PS: Dar lucru care e cel mai nasol este ca de la in declaratii a ramas comportamentul de sus, adica VENTILATOR, fac actualizarea de structuri, si declaratia dupa care trebuie sa ies, e misto sa faci asta la mai mult de 10 firme? E interesant cum de se intampla asta ciclic ca dupa cum se vede in postul de mai sus a mai existat acum cateva variante , a aparut din nou in varianta de declaratii 23.021/1 si nu e rezolvata inca in 23.022/1 si cum azi este 23 e o placere sa faci, o verificare de structuri in declaratii, faci o declaratie 112 dupa care pui mana si iesi din declaratii si dupa care intri din nou in declaratii.
-
Online tine bonurile la casa de marcat. Poate a ajuns prea mare si nu mai reuseste reindexare, poate nu se mai deschide....faceti copie dupa el, incercati sa mai stergeti din bonurile f vechi. Daca nu, incercati si cu o salvare restaurare.
-
Este atat de mare incat este gol, ca am datele in mometare nu am bonuri fiscale decat foarte rar in anumite baze.
Cu eroarea de la declaratii avem ceva sanse de rezolvare sau tot Ventilator si in urmatoarele variante?
-
Daca este atat de mare atunci treaba e si mai simpla, va luati din new tabla cu tot cu indecsi si ati rezolvat problema. Simplu ca buna ziua
-
1 Atasament(e)
Revin si eu cu problema cu exe de Mentor care nu se inchide corect, de exemplu acuma am in task manager pt mine ca utilizator (Administrator) 3 exe de mentor cum nu inteleg, si de fapt am doar 1 singura, restul sunt niste fantome care nu se inchid corect.
Cea mai grea dintre acestea e cea care la utilizatori limitiati din TS nu li se inchide sesiunea ci ramane ecran negru ca de mentorul ramane rezident in task manager la ei in utilizator si ei nu se mai pot loga, oare e asa de greu de rezolvat acesta problema, am tot scris pe aici de ceva vreme de eroarea mi-a raspuns un alt utilizator ca sa imchid din task manager si merge pe urma ok, la mine ca am drepturi pot dar la cei care au TS si deschid doar mentorul direct cu sesiunea ce sa le fac, daca sunt eu la munca ii ajut daca nu dumnezeu cu mila? Ca se poate intampa sa nu fie nimeni cu drepturi de acees in program doar limitati ce sa facem, am si eu nevoie de o solutie ca nu mi se pare corect ca de aproape un an de zile de cand s-a trecut la noua codificare de mentor cea cu BDE sa ramana acesta problema nerezolvata si anume MENTORUL nu se inchide corect si ramane rezident activ in task manager de ce pt ca are o eroare undeva exe-ul alta explicatie nu am.
Eroare asta o am si pe alta licenta care nu e o banala licenta mono deci fara mai multi utilizatori, fara server sau altceva, cea ce spune clar ce undeva exe are o eroare.
Atasament 1278
PS: se pare ca asa cum stiam si eu nu sunt singurul care spune ca ramane agatat de ceva vreme, care este schimbarea de versiune la cea cu BDe in coada, aici este cheia ceva se intampla de mentorul nu elibereaza memoria si ramane activ in task manager, lucru care genereaza si alte erori, nu de multe ori am gasit utilizatorul in eroare (TS limitat, si avea 2 instante de mentor deschise dar doar in task manager existau fizc nu, nu inteleg inca cum tot studiez poate ma prind: https://portal.winmentor.ro/forum/sh...niuri-inactive care spune ca ramane
-
3 Atasament(e)
Se pare ca in modulul de conversie valutara exista o eroare, si anume in ianuarie am facut actualizarea de curs dupa care am facut transferul din euro in lei, ca sa nu am probleme cu diferente de curs, etc. totul este perfect mai putin in luna februarie cand nu pot sa achit in lei aceste sume ca de imi arata 3691.58 lei in obligatii de plata, trec acesta suma in registrul de casa ca plata si supriza nu pot salva ca exista diferente, intrebarea e la ce ma ajuta daca nu pot sa fac platile, undeva cred ca e uitat un round ceva ca stiu ca am mai folosit acum ceva versiuni in urma si era ok nu apareau asemenea probleme. versiunea 23.021/4 bde ca la ultima nu am trecut ca pe urma nu aveam cum sa fac bonurile de masa la salarii.
Atasasez alaturat 3 poze in care se vede ca soldul dupa conversie nu este ok. Atasament 1296 Atasament 1297 Atasament 1298
-
Si daca refaceti conversia cu acele cursuri deja importate?
-
Sincer am renuntat in ianuarie la conversie, si am ales varianta grea, adica plata prin cont intermediar in casa (473) si prin compensare la partener.
Pasi facuti de mine au fost:
1. actualizare cursuri vallutare 31.01
2. transfer sold valuta in lei la acelasi curs si aceeasi zi ca la pasul 1
3. inchis luna ianuarie cu refacere solduri totul ok.
4. in februarie cand sa fac plata in caserie adun 2,3 operatiuni si surpriza primesc eroarea zic lasa ca fac manual una cate una, la fel erorile sunt mai sus. Ceva nu era ok acuma vad ca in poza de este cu eroarea la caserie avem trecuta .58 valoarea iar jos la legatura apare .575 asa ca banuiesc ca de aici era problema.
Aveam mai multe plati in euro si trebuia sa le returnez in lei. A fost mai mult de munca prin 473 dar macar nu am avut erori., poate daca era invers din lei in euro mergea ca imi facea in casa euro diferente de curs valutar asa in casa in lei, nu are cum.
-
1 Atasament(e)
Am si eu in meniul din service conversie o eroare la produselor pe + albastru, e atasat a alaturat. Atasament 1305 si edivent ca nu se poate selectra tipul de articol, stoc sau servicii.
PS: ceva noutati cu problema generata de ruperea de firma cu seriile de documente?
-
Am pus tichet pentru bugul semnalat.
-
3 Atasament(e)
Multumesc pentru raspuns.
Revin cu o mica prolema la creeare firma noua prin procedura de rupere firma, si anume ma trezesc ca in balanta imi apar conturi care nu au nici o suma cum se vede in imaginea alaturata in Atasament 1306 in contul 302.02 insa daca ma duc in initializare plan de conturi gasesc sume pe rulaj a se vedea imaginea alaturata Atasament 1307, si nu este singurul cont am mai multe asemenea conturi.
In acelasi timp am foarte multe inregistrari fantoma in partenrie, adica 409.01 cu sold zero sau mai haios nici o inregistrare a se vedea imaginea alaturata, Atasament 1308 exista o posibilitate sa ii sterg pe toti grupati sau doar manual unul cate unul?
In acelasi timp tot rupand firma as vrea sa sterg si din carnetele de documente vechi care nu mai au nici o inregistrare in noua baza de date, insa ma lovesc de mesajul ca acesta contine documente utilizare lucru care nu are cum, ca pe nicaieri in noua firma nu exista un document cu aceea serie, cum fac sa sterg si eu aceste carnete de documente, eu zic ca eroarea asta este generata de aceea ciudatenie cand in firma initiala in refacere carnete nu era nici un mesaj de eroarea iar in cea noua creeata prin rupere firma imi da eroare de documente utilizate de mai multe ori, si cred ca aici nu tine cont de seriea documentului.
PS: Am realizat ce se intampla la primul punct lucru care e si nu e corect, sunt afisate conturile cu zero din cauza faptului ca pe al 3 tab (solduiri rulaje) cel care are "sold Initial 1 ???" pe rulaj precedent sume, lucru care face sa fie adus in balanta, si banuiesc ca este rulajul daca se alege an fiscal diferit de an contabil, banuiesc ca asta este problema lui.