modulul declaratii nu se mai deschide

[ionela11]

Buna ziua,

Iconita de la modulul declaratii este de culoare gri deschis nu e albastra. Trebuia sa imi fac plata la acest modul de la 01.08.2019 ca sa il pot utiliza in continuare. Am facut si am trimis plata la key@winmentor.ro ca sa reprogramzeze cheia. Oare din aceasta cauza nu se mai deschide modulul declaratii?
multumesc

[Irina]

Faptul ca nu ati platit nu face decat sa va intre declaratia in demo, nu sa nu se deschida deloc. Daca nu se deschide incercati intai cu executabilele HL de pe ftp http://download.winmentor.ro/WinMentor/Versiunea%20Curenta/DECLARATII%20KIT/CHEI%20HASP%20HL/
Daca nici cu acest exe nu reusiti atunci luati legatura cu distribuitorul dvs pentru suport si un altfel de exe.
PS. Sa stiti ca noi nu facem reprogramarea cheii dupa plata dvs, nu facem decat sa generam coduri pentru cheie, dvs trebuie sa faceti reprogramarea din service cheita galbena.

[ionela11]

multumesc,

am incercat sa deschid cu executabilele HL si imi da urmatoarea eroare : Exception EDBEngineError in module declaratii.exe at 000D927E C:USERS/APPDATA/LOCAL/TEMP/RARSEXA5324.45346/PRIVATE/PDOXUSRS.LCK

[Irina]

Aceste fisiere lck sunt fisiere de blocaj care se sterg cu iesirea normala din mentor sau declaratii. Mergeti si stergeti-l direct dvs. Sau folositi utilitarul mentlck de pe ftp.

[DragosE_WT]

Dupa mesaj cred ca ati deschis aplicatia direct din arhiva. Nu, o dezarhivati la locatia originala; acolo are restul resurselor de functionare.

[Mihaela Cristina]

Buna ziua,

nici eu nu pot sa deschid aplicatia declaratii. Am instalat mentlck de pe ftp, am sters fisierele .lck, si tot nu se deschide.
Puteti sa ma ajutati?
Multumesc!

[Irina]

Luati legatura cu distribuitorul dvs.

[ella_m]

Aceeași problemă o am și eu...de cele mai multe ori nu pot deschide modulul DECLARAȚII decât dacă dau restart calculatorului. Este foarte deranjant pentru că se pierde mult timp :mad: Este posibil să se întâmple acest lucru în urma update-urilor de windows? Mie cel puțin mi se întâmplă de o săptămână...maxim două. Măcar de am ști dacă trebuie făcută vreo setare undeva.

[alexadi]

O am si eu si banuiesc ca e de la updatele de wind, la mentor nici o eroare la declaratii odata inchisa aplicatia nu se poate decat restart la pc ca sa mai intru in declaratii. Unde mai pui ca de cele mai multe ori aplicatia nici nu e recunoscuta de wind 10 si zice sa nu o rulez ca nu e de incredere, eu zic ca e o problema care o poate rezolva doar wimentor si cu microsoft, alftel o sa ajungem ca in viitor sa nu putem rula aplicatiile pentru ca microsoft nu le va permite rularea. Orice update de declaratii pentru mine e un stres pentru simplul motiv ca daca nu sterg fizic executabilul ci doar ii dau cu copy paste peste ma trezesc ca nu-l ruleaza nici chip, sterg executabilul, il aduc pe cel nou si minune imi apare mesaj de la wind ca aplicatia e necunoscuta si nu e de incredere sa nu o rulez, ii dau ca eu vreau si deabia atunci pot sa intru in declarati.

[ionela11]

multumesc...am descarcat din zip ....sa duc in folderul sursa si asta imi spune ca in imagine : 538 selectez yes in continuare?

[Solomon Silvia]

Se va selecta "YES" pentru a inlocui vechiul executabil cu cel nou.