Eroare EDBE D38FA

[ozn prestserv]

Buna ziua,

Am instalat noua versiune 849.04 si am dat inchidere luna. A fost afisat mesajul de eroare " EDBENGINEERROR D38FA tip plati.db , fisier corupt ".
Am incercat RESTAURARE, tot apare eroarea. Cum as putea remedia problema?

Va multumesc

[Irina]

Tip plati e un fisier la nivel de firma, va sfatuiesc sa il copiati din NEW/FIRMA in directorul cu firma dvs si sa faceti apoi verificare de structuri din service/avarie.

[ozn prestserv]

Am facut acest lucru si acum apare " Jurnal.db distrus/corupt"

[Irina]

Se pare ca aveti mai multe fisiere distruse, asta se intampla de obicei ca urmare a unui soc de curent, de aceea recomandam utilizatorilor sa aiba sursa la calculator. Incercati sa copiati si acest jurnal.db din new/luna, la nivel de luna unde primiti mesajul, dar daca povestea continua apelati la distribuitorul dvs, pentru ca sunt table unde nu e de ajuns sa se copie din new, datele nu se repun, ar trebui luate dintr-o salvare valida.

[ozn prestserv]

Am remediat problema. Multumesc