PDA

View Full Version : Blocare program stornare avansuri



MARIA
12 October 2017, 10:07
Buna ziua
De doua versiuni incoace se blocehaza programul cand fac stornare avansuri .
Am crezut ca se va rezolva cu o noua versiune dar tot asa face.
Am de stornat 4 avansuri la un client.
Intri pe pozitii in rosu, apare ecranul cu avansurile, il selectez pe primul si programul ingheata.
Ma pot plimba cu sagetile sus si jos intre avansuri dar nu pot selecta niciunul. Nu functioneaza nici un alt meniu.
Si trebuie restartat calculatorul. Nu merge cu programul de curatare mentlck.
Ceva solutii?
Multumesc anticipat.

Solomon Silvia
12 October 2017, 11:33
Cu ce versiune lucrati? Am verificat problemele semnalate, dar nu am obtinut blocarea programului, totul functioneaza corect.

MARIA
12 October 2017, 11:56
Versiunea 846.03.

Solomon Silvia
12 October 2017, 14:38
Am rugamintea sa luati legatura cu suportul WinMENTOR, poate este vorba de alte setari si din acest motiv se blocheaza.

MARIA
12 October 2017, 14:57
Multumesc. O sa incerc.

Solomon Silvia
13 October 2017, 14:08
Buna ziua
De doua versiuni incoace se blocehaza programul cand fac stornare avansuri .....



Ati reusit sa identificati cauza problemei dvs?

MARIA
13 October 2017, 14:40
Din pacate am avut mult de lucru zile astea si nu am avut timp sa iau legatuta cu suportul.
Totusi vreau sa mai incerc ceva saptamana viitoare, sa instalez si ultima versiune sa vedem....

MARIA
18 October 2017, 15:00
Rezolvat prin instalarea ultimei verisuni.