factura blocata

[MARIA]

Folosesc pentru facturi winmentorul dar am si carnete de facturi care sunt scrise de mana.
Azi am vrut sa introduc facturile de ieri si unul din numere (in winmentor) imi apare ca fiind ocupat.
Nu gasesc nicaieri factura aceea( in winmentor). Cum pot vedea unde s-a folosit acea serie de factura cu acel numar.
PS nu stiu daca am fost foarte coerenta dar am niste nervi.....
Va multumesc pentru intelegere si sper la un ajutor.

[adi_ciobotaru]

date, service, avarie, deblocare numere documente...
ruleaza si refacere carnete documente, daca doresti...
da-ne de stire daca nu are efectul scontat...
bafta...

[MARIA]

Incercasem deja asta, imi pare rau ca nu am mentionat.
Inca nu am rezolvat problema.
M-am uitat prin toate documentele emise ca nu cumva din greseala sa se fi folosit in alta parte, dar nimic.
Mai sap sa vad poate poate rezolv.Daca nu .....:confused:

[DragosE_WT]

Dati pe carnetul respectiv ca sa vedeti ce machete (tipuri de documente) deserveste acel facturier. Apoi, trebuie cautat in fiecare luna (inclusiv in initializare, de preferat in Liste) la acele tipuri de documente (de iesire) aparitia acelui numar, fie din Date, fie din Liste.

[MARIA]

Gata am gasit.Era utilizata intr-o luna anterioara.
Va multumesc pentru ajutor.

[ANDREICS]

am introdus o factura si am blocat-o...acum nu mai pot sa o modific si nici sa o sterg, dupa aceea i-am dat anulare...mi-a anulat-o dar eu as vrea sa dispara din lista...ma poate ajuta cineva? multumesc

[adi_ciobotaru]

Ce comic sunteti :)
Ştiţi, bifele acelea de "operat", "blocat" şi "anulat" au fiecare rolul ei... şi ar cam trebui folosite ?n scopurile pentru care au fost create... :) dacă nu cunoaşteţi rolul lor, apelaţi la cei de la care aţi achiziţionat programul, şi ?n 10 minute veţi fi ?n cunoştinţă de cauză.

Dacă aţi blocat o factură "din greşeală", atunci porniţi programul cu operatorul Master, şi o veţi putea debloca (daţi modific şi bifaţi "blocat" pe nu)... Dar, de obicei, nu prea puteţi bloca din greşeală, căci la salvare vă ?ntreabă dacă sunteţi sigur că doriţi blocarea documentului...

?n privinţa anulării unei facturi, la salvare, vă ?ntreabă de 2 ori dacă sunteţi sigur că doriţi să o anulaţi, şi vi se comunică faptul că o factură anulată nu mai poate fi "dezanulată", nici modificată, nici ştearsă... tocmai acesta este scopul anulării: să nu mai poată fi modificată, ştearsă, operată etc.

Dispariţia din listă se realizează prin ştergerea facturii, caz ?n care, numărul respectivei facturi poate fi folosit cu prima ocazie c?nd se va emite o nouă factură... ori, anularea unei facturi are tocmai scopul de a "ocupa" numărul acesteia, astfel ?nc?t, la emiterea următoarei facturi, programul să propună numărul următor...

Din cunoştinţele mele, din interiorul programului WinMENTOR, o factură anulată nu mai poate fi ştearsă sau modificată, sau să se bifeze "anulat" pe nu... se poate face acest lucru prin intervenţie directă ?n baza de date a programului, ?nsă, vă daţi seama că nu pot descrie aici procedeul... vă rog, nu vă supăraţi, dar trebuie să respectăm modul ?n care a fost proiectat programul, nu?

Sfatul meu ar fi să vorbiţi cu cei de la care aţi cumpărat programul, să se conecteze un picuţ la computer-ul dvs, şi ?n maxim 5 minute vă vor rezolva problema, prin "dezanularea" facturii, urm?nd k apoi să vă-o şteargă, din program...

Succes.

[NISTORMIHAELA]

pe scurt ; am o factura introdusa la intrari platita cu o chitanta.. si totodata chitanta aceea introdusa la intrari chitante.. acum imi apare si bani dati pe chitanta si bani dati pe factura ..
nu pot sterge factura ptr ca are atasata o ch si nici chitanta ptr ca are atasata o factura ...lantul slabiciunilor

am incercat sa anulez chitanta : aveam deschisa fereastra cu intrari facturi si fereastra cu intrari chitante ..am dat click sa anulez pe randul din lista unde era chitanta mea si m-am trezit ca s-a anulat o factura din lista de intrari facturi..

am facut-o lata

chiar nu are programul ceva de unde poti sterge ?
am incercat sa sterg inregistrarile din ziua respectiva ..n-a sters nimic
am incercat sa sterg partenerul , articolul..nimic
ce fac?ce pot face?

[adi_ciobotaru]

Imi cer mii de scuze, dar, eu personal, nu am inteles nimic... probabil altcineva...

intrebare: dvs folositi WinMENTOR in mod curent, sau l-ati descarcat pentru a testa varianta demo?
daca 2, atunci trebuie sa cititi si ghidul de utilizare. Apoi, intrati pe http://www.winmentor.ro/cumperi.php?section=acoperire si alegeti un vanzator care va va si instrui, desigur...
daca 1, atunci mergeti la acelasi link, si alegeti un vanzator pentru un mini-curs de scolarizare... dupa 4 ore de discutii, cred ca va veti lamuri...

mici comentarii:
- facturile primite le achitati pe baza chitantei. Operatiile "de achitare" le gasiti la trezorerie-casa. Tot aici puteti sa si inregistrati chitanta primita, daca nu ati facut-o de pe factura (cazul cand nu este din aceeasi zi). Aici puteti sa si stergeti!

- o factura inregistrata nu poate fi stearsa, decat dupa ce ati sters in prealabil chitanta (sau alte documente) prin care ati platit-o; logic.

- meniul intrari, chitante/bonuri fiscale nu prea se mai foloseste de mult timp, datorita legislatiei. Noi il folosim doar pentru a inregistra bonurile de combustibil aferente autovehiculelor firmei. Nu imi trece momentan prin cap alt exemplu; nu vad de ce cineva ar face un nir pe baza unei chitante, sau ar deduce tva pe baza unei chitante sau bon...

- o inregistrare de la intrari pe chitante/bonuri nu poate avea "atasata" nici o factura (pentru ca, daca ar fi existat factura, atunci intrarea, adica nir-ul, s-ar fi facut pe baza facturii)! Deci, nu este un lant al slabiciunilor. Ceea ce cred este ca, ati si platit aceasta intrare pe baza de chitanta/bon, deci aveti (inca) o tranzactie ce o puteti vedea la trezorerie, casa. Stergeti aceasta tranzactie, si veti putea sterge si intrarea pe chitanta-bon... cristal clear, nu?

- nu ati scris care este motivul pentru care doriti sa stergeti factura primita... Acest caz nu cred ca se intalneste in realitate! De fapt, producatorii WinMENTOR recomanda ca facturile de intrare sa fie setate sa se blocheze automat, pentru a nu fi modificate dupa ce s-a vandut din ele, rezultand astfel stocuri negative...

- in privinta anularii, nu va suparati, dar nu va cred... pentru ca tocmai am testat, si nu se intampla ceea ce spuneti dvs... eu cred ca ati dat click pe factura...

- ce inseamna "sa sterg inregistrarile din ziua respectiva" ? Exista in Mentor o optiune prin care sa se poata sterge toate operatiile din data de 13 august (ex), adica toate facturile, chitantele, extrasele, miscarile interne, tot, tot ... un fel de rollback catre o stare a bazei de date anterior salvata automat, in urma cu o zi? eu nu cunosc, sorry.

- un partener sau articol care a fost folosit nu mai poate fi sters, din cel putin 2 motive: a) logica: daca azi sterg un partener sau un articol, atunci cand dau detalii pe o factura de acum 6 luni, ce as vedea pe ea? ce partener, ce articol? b) datorita restrictiilor de integritate a datelor relationale: stergerea aceasta ar cam strica baza de date, caci un articol, odata receptionat (si, poate, vandut) a relationat prin multe tabele.

- pentru ce puteti face, vedeti intrebarea mea de la inceput :)... succes.

[NISTORMIHAELA]

in primul rand multumesc ff mult ptr raspunsuri
apoi
- intrari chitante /bonuri le folosesc, intamplator doar, ptr carburant .
- puteam f usor sa sterg un partener tocmai ptr ca firma a inceput din luna august
- nu e cazul sa ma faceti mincinoasa, ca nu sufar de atentie ..asta am patit acum am anulat ceva ce nu vroiam ,asta e
- programul asta nu il folosesc ca "oficial "..exista un contabil care face asta in alt program , eu doar tre sa am o baza de date in firma ( stoc si cheltuieli) , sa nu fiu nevoita sa sun mereu contabilul ..
- mentor/confidentialitate date/jurnal operatori/stergere inregistrari / perioada cand vrei sa stergi ( n-a sters absolut nimic ..ca sa-mi dau seama exact care-i efectul ..in principiu ar trebui sa stearga orice operatie ai facut ..presupun ca si efectul ei)
-am incercat sa sterg chitanta intai n-a mers
- eu introduc bonul fiscal de carburant si apoi la plata selectez plata din casa si inca o data dau nr bonului fiscal astfel incat in registrul de casa sa am exact cati bani s-au scos si cati s-au bagat in consumul intern
- problema mea e ca aveam 3 facturi ptr un carburant in val totala de 600 lei pe luna august si 2 chitante in val de 1000 lei achitate tot in luna august insa corespndente unor facturi din iulie . Si cum banii au fost scosi din casa in august si aveam facturi din august m-am gandit eu sa leg chitantele de facturi .. ptr a nu-mi mai apare sold ..proasta afacere ,asa ca acum am platit cf casei 1600 lei
inca o data multumesc de raspunsuri si-mi cer scuze de deranj

[NISTORMIHAELA]

si da ..le-am sters..slava domnului
ati avut dreptate , m-am dus la trezorerie casa am sters/ chitante am sters si factura am sters ..

multumesc

[DragosE_WT]

"mentor/confidentialitate date/jurnal operatori/stergere inregistrari" se refera la stergerea inregistrarilor din fisierul log.db (aici se stocheaza userul si data fiecarei modificari care se efectueaza asupra datelor din WinMentor). La firme mai mari, acest fisier poate atinge dimensiuni "colosale", motorul de baze de date ajungand in imposibilitatea de a-l mai deschide la un moment dat.