Schimb produse vandute

[vali2015]

Buna ziua,
Ce modificari am de facut in WinMentor daca am vadut un produs in locul altuia? Mai exact, a venit clienta sa cumpere produs X pe care i l-am scanat si pentru care an dat bon fiscal. Dupa ceva timp, s-a intors cum ca vrea produs Y, mai scump. Am scanat produs Y si am dat bon cu diferenta.
Cum introduc in gestiune produsul X?
Mai am si alte modificari de facut in program ca sa fie totul in regula?
Multumesc!

[Solomon Silvia]

Puteti pune stocul corect la produsul x prin marire de stoc.
La produsul y aveti stocul corect? Ati facut descarcare si pentru el?

[vali2015]

Da, s-au descarcat amandoua produse, numai ca produsul x a fost returnat.

[Solomon Silvia]

In cazul acesta pentru a fi corect stocul la produsul x faceti o marire de stoc (asta daca nu aveti un document deja introdus prin care ati facut returul produsului)

[DragosE_WT]

Daca faceti monetar, il puteti introduce cu minus (produsul x) direct in ziua respectiva. Asa intra in stoc (trebuie operata livrarea manual pentru returul respectiv), vi se inregistreaza si registrul de casa.